Servicios IT gestionados · Le Mans y Sarthe

Tu mantenimiento informático, por fin en buenas manos

Un PC lento, un email que no se envía, el Wi-Fi que se cae, una avería que nadie entiende… ¿Y si un proveedor informático se encargara de verdad?

Desde 2020, acompañamos a las PYMES francesas como proveedor informático de confianza. Nuestros servicios gestionados cubren el mantenimiento informático completo de tu infraestructura: monitoreo 24/7, actualizaciones de seguridad, reparación y soporte. Intervención en menos de 4 horas en emergencias.

De 3 a 200 puestos, nos adaptamos a tu tamaño.

Descubrir nuestros servicios gestionados↓Hacer balance, sin compromiso

Sin un proveedor informático fiable, todo recae en ti

Conocemos estas situaciones. Y sabemos lo mucho que pueden pesar en el día a día.

Un problema con tus emails o archivos en línea, y nadie para reaccionar rápidamente

Una informática que "funciona" pero que nadie domina realmente

Una sola persona sabe cómo funciona todo — ¿y si se va?

Actualizaciones pospuestas por miedo a romper todo

La red o el Wi-Fi que se cae en plena jornada sin saber por qué

Un proveedor informático ilocalizable cuando realmente importa

Si te reconoces en alguna de estas situaciones, nuestros servicios gestionados son para ti.

Servicios gestionados y mantenimiento: lo que gestionamos

Todo lo relacionado con tu informática, nos encargamos. Estos son nuestros servicios.

Más solicitado

Mantenimiento de puestos de trabajo

Instalación, configuración, actualizaciones y reparación de todos tus puestos. También gestionamos antivirus, permisos de usuario y reemplazo de hardware defectuoso.

Esencial

Google Workspace y Microsoft 365

Creación de cuentas, gestión de licencias, configuración de seguridad (2FA, políticas de contraseña) y soporte diario en tus herramientas cloud: email, drive, videollamadas.

Servidores y accesos

Administración de tus servidores físicos o cloud, gestión de derechos de acceso y monitoreo en tiempo real.

Copias de seguridad

Copias de seguridad automáticas diarias, verificación de integridad y plan de recuperación probado regularmente.

Red y Wi-Fi

Diagnóstico, optimización y monitoreo de tu red local y Wi-Fi para garantizar estabilidad y rendimiento.

Telefonía

Instalación y mantenimiento de tu telefonía profesional, fija o VoIP, integrada con tu infraestructura.

¿Necesidad específica no listada? Hablemos.

Cómo funcionan nuestros servicios gestionados

Cuatro pasos simples. Sin jerga, sin sorpresas.

1

Te escuchamos

Nos llamas o escribes con tu problema. Nos tomamos el tiempo de entender tu contexto, tu infraestructura existente y tus restricciones.

2

Auditoría y presupuesto gratuito

Realizamos un diagnóstico completo de tu parque informático: puestos, servidores, red, copias de seguridad, seguridad. Recibes un presupuesto detallado y adaptado a tu tamaño, sin compromiso.

3

Tomamos el control

Desplegamos nuestras herramientas de monitoreo y mantenimiento en tus equipos. Copias de seguridad, actualizaciones y supervisión están en su lugar: ya no tienes que pensar en ello.

4

Mantenimiento continuo

Tu proveedor informático se queda a tu lado a largo plazo. Prevenimos fallos, hacemos evolucionar tu infraestructura con tu crecimiento e intervenimos en menos de 4 horas en emergencias.

Nuestros compromisos de servicios gestionados

Proveedor a largo plazo

No desaparecemos después de la puesta en marcha

A medida

Adaptado a tu tamaño y necesidades reales

Transparencia

Sabes lo que hacemos y por qué

Por qué contactar a nuestro equipo, incluso sin firmar

El primer intercambio es gratuito, sin compromiso, útil incluso sin continuidad.

01

Una auditoría / presupuesto rápido

Una mirada externa a tu informática y una comparación con tu proveedor informático actual. Sin compromiso.

02

Validar una intuición

¿Sientes que tu mantenimiento informático no está al nivel? Podemos confirmar o tranquilizarte.

03

Entender tus opciones

Un repaso de lo existente, las mejoras posibles y lo que tiene sentido para ti.

04

Cambiar de proveedor informático

Transición de proveedor, nuevas oficinas, crecimiento? Te ayudamos a ver claro.

Te vas con una visión más clara. Eso ya es una ventaja.

Servicios complementarios

Soluciones que se combinan con nuestros servicios gestionados para una infraestructura completa.

Z-Backup

Backup cloud cifrado AES-256 con deduplicación. Tus datos están protegidos y restaurables en pocos clics.

Descubrir Z-Backup →

Z-NAS

Almacenamiento en red de alta disponibilidad para centralizar y proteger los archivos de tu empresa.

Descubrir Z-NAS →

FAQ - Preguntas frecuentes

En Le Mans y en la Sarthe para las intervenciones presenciales. La supervisión y la resolución remota no tienen esa frontera: buena parte de las incidencias se resuelve sin desplazamiento, y suele ser más rápido para ti.
Desde 30 € sin IVA al mes por puesto. El precio depende del número de puestos y de los servicios incluidos: una pyme de diez personas sin servidor no paga lo mismo que una de cincuenta puestos con servidor de archivos y copias.
Es precisamente nuestro público principal. Trabajamos con pymes de 3 a 200 puestos, y no vendemos a una empresa de ocho personas el equipamiento pensado para doscientas. El alcance se ajusta a lo que realmente tienes.
De una a cuatro horas en urgencias, según tu contrato. Las peticiones corrientes se atienden dentro de la jornada laboral. Un equipo que no arranca un lunes por la mañana y una impresora caprichosa no tienen la misma prioridad.
Los puestos de trabajo, los servidores y la red: es decir, aquello de lo que depende el trabajo diario de tus equipos. Cubre averías, actualizaciones, seguridad y supervisión, sin limitarse a reparar cuando todo ya está parado.
La asumimos de principio a fin: recuperación de accesos, auditoría de lo existente, migración progresiva. La parte delicada siempre es la misma, el inventario de contraseñas y contratos vigentes; es lo primero que resolvemos, antes de tocar nada.
Los contratos son mensuales o anuales, según prefieras. El anual tiene sentido cuando el alcance es estable; el mensual, cuando quieres comprobar antes que la relación funciona.
La supervisión funciona de forma continua, las veinticuatro horas. La idea es enterarnos antes que tú: un disco que da señales de fallo o una copia que falla en silencio aparecen en los registros mucho antes de provocar una parada.
No por principio. La auditoría inicial dice qué aguanta todavía y qué va a fallar, y tú decides. Sustituir todo el parque de golpe sale caro y rara vez se justifica; escalonar los cambios sobre lo que de verdad está al final de su vida cuesta menos y molesta menos.
Sí, forman parte del servicio. Es el punto en el que más insistimos, porque una copia que nunca se ha intentado restaurar no es una copia. La prueba de restauración cuenta tanto como la copia misma.
Sí, y además lo recomendamos. Una conversación permite ver si la necesidad encaja, y a menudo resuelve una duda concreta sin contrato detrás. El número está en esta página.
Con un diagnóstico: qué tienes, qué te hace perder tiempo, qué te preocupa. De ahí sale un alcance presupuestado. Hasta que no tengas ese documento, no hay nada comprometido por tu parte.
¿Necesitas ayuda?Disponible ahora

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