Infogérance & maintenance · Le Mans et Sarthe

Votre maintenance informatique, enfin entre de bonnes mains

Un PC qui rame, un email qui ne part plus, le Wi-Fi qui plante, une panne que personne ne comprend… Et si un prestataire informatique s'en occupait vraiment ?

Depuis 2020, nous accompagnons les PME françaises en tant que prestataire informatique de confiance. Notre service d'infogérance couvre la maintenance informatique complète de votre parc : monitoring 24/7, mises à jour de sécurité, dépannage et support. Intervention en moins de 4 heures en cas d'urgence.

De 3 à 200 postes, on s'adapte à votre taille.

Découvrir notre infogérance↓Faire le point, sans engagement

Sans prestataire informatique fiable, tout repose sur vous

Ces situations, on les connaît. Et on sait à quel point elles peuvent peser au quotidien.

Un problème sur vos emails ou vos fichiers en ligne, et personne pour réagir rapidement

Une informatique qui "tient" mais que personne ne maîtrise vraiment

Une seule personne qui sait comment tout fonctionne et si elle part ?

Des mises à jour repoussées par peur de tout casser

Le réseau ou le Wi-Fi qui lâche en pleine journée sans savoir pourquoi

Un prestataire informatique injoignable quand ça compte vraiment

Si vous vous reconnaissez dans l'une de ces situations, notre infogérance est faite pour vous.

Infogérance et maintenance : ce qu'on prend en charge

Tout ce qui touche à votre informatique, on s'en occupe. Voici nos services d'infogérance.

Le plus demandé

Maintenance des postes de travail

Installation, configuration, mises à jour et dépannage de l'ensemble de vos postes. On gère aussi l'antivirus, les droits utilisateurs et le remplacement de matériel défaillant.

Essentiel

Google Workspace & Microsoft 365

Création de comptes, gestion des licences, configuration de la sécurité (2FA, politiques de mot de passe) et support quotidien sur vos outils cloud : emails, drive, visio.

Serveurs & accès

Administration de vos serveurs physiques ou cloud, gestion des droits d'accès et monitoring en temps réel.

Sauvegardes

Sauvegardes automatiques quotidiennes, vérification d'intégrité et plan de restauration testé régulièrement.

Réseau & Wi-Fi

Diagnostic, optimisation et monitoring de votre réseau local et Wi-Fi pour garantir stabilité et performance.

Téléphonie

Mise en place et maintenance de votre téléphonie professionnelle, fixe ou VoIP, intégrée à votre infrastructure.

Besoin spécifique pas dans la liste ? Parlons-en.

Comment fonctionne notre infogérance

Quatre étapes simples. Pas de jargon, pas de surprise.

1

On vous écoute

Vous nous appelez ou écrivez avec votre problème. On prend le temps de comprendre votre contexte, votre infrastructure existante et vos contraintes.

2

Audit et devis gratuit

On réalise un diagnostic complet de votre parc informatique : postes, serveurs, réseau, sauvegardes, sécurité. Vous recevez un devis détaillé et adapté à votre taille, sans engagement.

3

On prend la main

On déploie nos outils de monitoring et de maintenance sur vos équipements. Sauvegardes, mises à jour et surveillance sont en place : vous n'avez plus à y penser.

4

Maintenance continue

Votre prestataire informatique reste à vos côtés dans la durée. On anticipe les pannes, on fait évoluer votre infrastructure avec votre croissance et on intervient en moins de 4 heures en cas d'urgence.

Nos engagements d'infogérance

Prestataire long terme

On ne disparaît pas après la mise en place

Sur-mesure

Adapté à votre taille et vos besoins réels

Transparence

Vous savez ce qu'on fait et pourquoi

Pourquoi contacter notre équipe, même sans signer

Le premier échange est gratuit, sans engagement, utile même sans suite.

01

Un audit / devis rapide

Un regard extérieur sur votre informatique et un comparatif avec votre prestataire informatique actuel. Sans engagement.

02

Valider une intuition

Vous sentez que votre maintenance informatique n'est pas au niveau ? On peut confirmer ou vous rassurer.

03

Comprendre vos options

Un point sur l'existant, les améliorations possibles et ce qui a du sens pour vous.

04

Changer de prestataire informatique

Transition de prestataire, nouveaux locaux, croissance ? On vous aide à y voir clair.

Vous repartez avec une vision plus claire. C'est déjà ça de gagné.

Services complémentaires

Des solutions qui se combinent à notre infogérance pour une infrastructure complète.

Z-Backup

Sauvegarde cloud chiffrée AES-256 avec déduplication. Vos données sont protégées et restaurables en quelques clics.

Découvrir Z-Backup →

Z-NAS

Stockage réseau haute disponibilité pour centraliser et sécuriser les fichiers de votre entreprise.

Découvrir Z-NAS →

FAQ - Questions fréquemment posées

Au Mans et en Sarthe pour les interventions sur site. La supervision et le dépannage à distance, eux, ne connaissent pas de frontière : une bonne partie des incidents se règle sans déplacement, et c'est souvent plus rapide pour vous.
À partir de 30 € HT par mois et par poste. Le tarif dépend du nombre de postes et des services inclus : une PME de dix personnes sans serveur ne paie pas le même prix qu'une structure de cinquante postes avec un serveur de fichiers et de la sauvegarde.
C'est même notre cœur de cible. Nous travaillons avec des PME de 3 à 200 postes, et nous ne vendons pas à une structure de huit personnes l'outillage conçu pour deux cents. Le périmètre s'ajuste à ce que vous avez réellement.
En urgence, de une à quatre heures selon votre contrat. Pour les demandes courantes, le traitement se fait dans la journée ouvrée. Un poste qui ne démarre pas un lundi matin et une imprimante capricieuse ne relèvent pas du même niveau de priorité.
Les postes de travail, les serveurs et le réseau : c'est-à-dire ce dont dépend le travail quotidien de vos équipes. Cela couvre les pannes, les mises à jour, la sécurité et la supervision, sans se limiter à dépanner quand tout est déjà arrêté.
Nous la prenons de bout en bout : récupération des accès, audit de l'existant, migration progressive. Le point délicat est toujours le même, l'inventaire des mots de passe et des contrats en cours ; c'est ce qu'on traite en premier, avant de toucher à quoi que ce soit.
Les contrats sont mensuels ou annuels, selon ce que vous préférez. L'engagement annuel se justifie quand le périmètre est stable ; le mensuel, quand vous voulez d'abord vérifier que la relation fonctionne.
La supervision tourne en continu, vingt-quatre heures sur vingt-quatre. L'intérêt est d'être prévenu avant vous : un disque qui donne des signes de faiblesse ou une sauvegarde qui échoue en silence se voient dans les relevés bien avant de provoquer un arrêt.
Pas par principe. L'audit de départ dit ce qui tient encore et ce qui va lâcher, et vous décidez. Remplacer un parc entier d'un coup coûte cher et se justifie rarement ; étaler les remplacements sur ce qui est réellement en fin de vie coûte moins et perturbe moins.
Oui, elle fait partie de la prestation. C'est le point sur lequel nous insistons le plus, parce qu'une sauvegarde qu'on n'a jamais essayé de restaurer n'est pas une sauvegarde. Le test de restauration compte autant que la sauvegarde elle-même.
Oui, et c'est même recommandé. Un échange permet de savoir si le besoin correspond, et souvent de répondre à une question précise sans qu'il y ait de contrat derrière. Le numéro est sur cette page.
Par un état des lieux : ce que vous avez, ce qui vous coûte du temps, ce qui vous inquiète. Il en sort un périmètre chiffré. Tant que vous n'avez pas ce document, rien n'est engagé de votre côté.
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